隱私說明：保護您的溝通資料

我們了解在處理海外退換貨政策溝通時，涉及客戶訂單、物流資訊與個人資料的敏感性。本隱私說明旨在闡明我們如何透過 WhatsApp網頁版 蒐集、使用與保護您的資訊，確保在處理退貨申請、追蹤物流資訊或回應客戶疑問時，您的資料安全無虞。

我們如何處理您的資訊

• 資料蒐集：僅蒐集您使用 WhatsApp網頁版 時必要的對話記錄與連線資訊，以提供穩定的產品界面與溝通功能。
• 資料使用：所有對話內容僅用於完成您所要求的退換貨溝通服務，不會用於任何未經授權的行銷目的。
• 資料分享：我們不會出售或租賃您的個人資料。僅在配合法律要求或保護服務安全時，才可能依法揭露必要資訊。
• 資料安全：我們採用業界標準的加密技術與存取控制，確保您的溝通內容在傳輸與儲存過程中受到嚴格保護。

您的權利

您有權隨時要求查閱、更正或刪除儲存於我們系統中的個人資料。若您對本隱私說明有任何疑問，或希望行使您的權利，請透過 [email protected] 與我們聯繫，我們將盡速處理您的請求。